Kalite Politikamız
Değerlerimiz

MİSYONUMUZ:
Çağdaş, kurumsal bir iş anlayışını benimsemiş, güncel bilgilerle donatılmış uzman ve nitelikli kadrolarımızla, hasta haklarına saygılı ve geleneksel değerlere bağlı kalarak toplumun tüm kesimlerine kaliteli ve ekonomik sağlık hizmeti sunmaktır.

VİZYONUMUZ:
İnsana ve topluma karşı sorumluluğumuzu, kaliteli hizmet anlayışımız ve teknolojik yeniliklerle birleştirerek, geçmişte olduğu gibi gelecekte de sağlıkta güven ve huzurun ilk adresi olmak.

KALİTE POLİTİKAMIZ:
Ulusal ve uluslararası standartlar ve gelişmeler doğrultusunda, etkin sağlık hizmeti üretmek, hizmet kalitemizi ve kalite sistemimizi sürekli iyileştirmek, çalışan bilincini arttırarak hasta ve çalışan güvenliği ile birlikte memnuniyetini arttırmaktır.

HEDEFLERİMİZ:
• Kalite yönetim sistemini sürekli iyileştirmek ve geliştirmek üzere gerekli faaliyetleri planlamak
ve hayata geçirmek.
• Hizmet sürecinde temel prensip olarak; hasta odaklı yaklaşımı esas alarak, hasta memnuniyetini
ve hasta güvenliğini en üst düzeyde tutmak.
• Teknolojik ve bilimsel gelişmeleri yakından takip etmek ve hizmet sürecimize dahil ederek; yüksek teknolojili alt yapı ile sağlık hizmetinin kalitesini sürekli arttırmak.
• Hastalarımızın, tedarikçilerimizin ve çalışanlarımızın beklenti ve taleplerini en üst düzeyde karşılamaya çalışarak, onlara güven duydukları bir ortam sağlamaktır.
• Çalışanlarımızı eğitimlerle sürekli destekleyerek, gelişimlerine katkıda bulunmak ve iyileştirme süreçlerinde etkin olarak yer almalarını sağlamaktır.

DEĞERLERİMİZ:
– Hasta Odaklı
• Hasta Haklarına Saygılı Olmak
• Hasta Güvenliğini ve Hasta Memnuniyetini Ön Planda Tutmak
• Tıbbi Etik Kurallara Bağlılık
• Toplumsal Fayda ve Güvenilirlik

– Çalışan Odaklı
• Çalışan Güvenliği ve Memnuniyetini Ön Planda Tutmak
• Takım Çalışması ve Ekip Ruhuna Önem Vermek
• Eğitim ve Kariyer Gelişimini Desteklemek
• Şeffaf ve Doğru İletişim

– Kalite Odaklı
• Sürekli Gelişmeyi Hedef Almak
• Uluslararası ve Ulusal Standartlara Uyumluluk
• Kurumsal Sürdürülebilirlik
• Ulaşılabilirlik